Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda dengan Teliti

Di od1908, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap langkah — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi Enkripsi SSLMaklumat Tidak Dijual kepada Pihak KetigaHak Akses Data AndaSokongan Privasi Tersedia 24/7Pematuhan Undang-Undang Malaysia
od1908 Kami Jaga Data Peribadi Anda dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut pada bila-bila masa — kami berkomited untuk menjawab pertanyaan privasi dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan menjawab dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan di Malaysia.

Live Chat 24/7

Gunakan Live Chat di laman od1908.my untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami boleh membantu anda memahami hak data anda dan memandu proses permintaan dengan mudah.

Borang Aduan Rasmi

Kemukakan aduan privasi secara bertulis melalui borang aduan kami. Setiap aduan direkodkan, disiasat dan dimaklumkan statusnya kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara od1908 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar polisi bertulis di od1908 — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam sistem kami.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda hantar melalui od1908.my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan data peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman pelayaran anda di od1908. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun od1908 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik. Sebarang log masuk mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan segera untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Apabila tidak lagi diperlukan, data dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Capai Data Anda

Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan od1908 yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi sahaja. Setiap akses diaudit dan dipantau untuk memastikan tidak ada penggunaan yang tidak sah.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda yang kami simpan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau Live Chat dengan menyertakan butiran akaun anda untuk proses pengesahan.

Soalan Lazim Tentang Privasi di od1908

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Di bawah ini ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi od1908 untuk pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda mendaftar atau membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau Live Chat di od1908.my dengan menyertakan nama pengguna dan nombor telefon berdaftar anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan keperluan operasi yang berkaitan. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kuki digunakan untuk mengenali akaun anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses akaun.

Semua data pembayaran termasuk maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran anda dalam sistem kami.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia berkaitan penyimpanan rekod kewangan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan.